2020-01-08 09:30:23 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：辽宁华图
“仅需一张照片，出演天下好戏”。最近，一款AI换脸APP——ZA0成功刷屏。ZA0的产品逻辑和玩法都非常简单。用户上传一张自己的正脸照，通过Al技术替换短视频中某位演员的脸，满足用户出演经典影视片段，跟偶像、好友飙戏的愿望。制作完成后，用户还可以将其分享到微信、微博、QQ等平台上。
ZA0的运营企业是长沙深度融合网络科技有限公司，股东为海南喵咖网络科技有限公司(简称“海南喵咖”)。海南喵咖的股东已经将股权全部质押给了北京1602信息技术有限公司，后者是陌陌的全资子公司。
回顾一下ZA0上线以来，发生的故事：
8月30日晚间，ZA0正式上线，一夜刷屏，冲上APP下载榜单。
8月31日下午，被爆出用户协议违法，默认ZA0”及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利。
9月1日下午，ZAO的微信链接停止访问，页面显示网页存在安全风险。
9月1日，ZA0修改了其用户协议，删除了“肖像权可被ZA0完全免费使用”
这句话，但是依然保留了“您同意对用户内容进行网络信息传播的权利”。
9月3日，ZA0致歉：称不会存个人面部生物识别特征信息，无支付风险。
9月4日，ZA0被工信部约谈。
工信部表示：
针对媒体公开报道和用户曝光的“ZA0”APP用户隐私协议不规范，存在数据泄露风险等网络数据安全问题，工业和信息化部网络安全管理局对北京陌陌科技有限公司相关负责人进行了问询约谈，要求其严格按照国家法律法规以及相关主管部门要求，组织开展自查整改，依法依规收集使用用户个人信息，规范协议条款，强化网络数据和用户个人信息安全保护。
同时，要进一步加强新技术新业务安全评估，切实采取有效措施，积极防范自有业务平台被利用实施电信网络诈骗等风险隐患。
用户协议风波：
原版协议内容之一：同意授予ZA0及其相关公司以及ZA0用户全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再利用的权利。(相当于一旦出了事，全部责任都将由用户自行承担。)在被媒体曝光后，官方第一时间修改了协议内容，并增加了一段特别提示：上传的短视频及人脸等相关的内容将严格按相关法律法规的规定保留在“ZA0”上。除非为了改善“ZA0”提供的服务或另行取得用户的再次同意，否则“ZA0”不会以任何其他形式或目的使用上述内容。
除此之外，在第6条协议中，原有的上传肖像权可被“ZA0”“完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”等文字也已被删除。
“ZA0”爆红的原因：
1.企业
(1)体验流畅、融合度高、用户带入感强。
(2)门槛低、操作简单、素材丰富、可满足用户不同的娱乐体验。
2.消费者
(1)满足了用户的猎奇、虚荣心。
(2)给用户提供消磨碎片化时间。
(3)用户的网络完全意识薄弱、信息不对称。
3.利益相关体
(1)其他社交产品，如微信朋友圈、微博、腾讯。
(2)媒体、Al流行、5G等。
“ZA0”存在的问题：
1.企业
(1)产品后劲不足。容易玩腻。
(2)商业模式不完善。没有付费功能。
(3)法律问题。侵犯知识产权、违反消费者权益保护法、网络安全法(肖像权、隐私权)
2.消费者
(1)用户隐私难以保证。面部信息被采集盗用。
(2)伦理道德问题。
3.利益相关体
AI、社交类产品。
解决对策：
1.企业
(1)所有涉及生物信息数据的公司，在开发这类应用时必须慎重，并承担应尽的责任。
(2)进行技术升级，提升软件使用的安全性。
(3)听取意见，对软件进行改良优化。
2.消费者
(1)理性使用，不要盲目跟随大众的脚步。
(2)保护个人隐私。用户应认识到人脸数据的重要性。暂时跟不上技术发展。
3.政府
合理管控，防止企业借机构成不必要的垄断和滥用，伤害用户和社会的整体利益。
（编辑：admin）
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