2018-04-10 09:14:22 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源：华图教育
清明小长假期间，北京八达岭野生动物世界再次被曝出动物伤人事件。4月5日，一名63岁老人和一名4岁儿童在该动物园内温顺动物区进行骑骆驼消费时，从骆驼背上摔落在地。8日，动物园方面回应记者称，经检查，涉事游客没有骨折、出血等症状，园区将与其积极沟通，做好后续处理。此外，该项目目前已经暂停运营。(4月8日《北京青年报》、新京报快讯)
在很多人想来，“动物凶猛”这个词儿，似乎不应被用到骆驼身上，何况还是经过驯化的商业使用的骆驼。但凡事没有绝对，所谓的“温顺动物”，也要预防其野性难驯的一面。比如这一次，记者从投诉网友提供的动图中看到，事发时，骆驼在雪地中缓慢前行几步后突然抬起前腿发狂，导致坐在骆驼上的人失去平衡而摔落下来。
商业性的动物使用中，骆驼能不能被游人骑行体验?这当然不是问题。在有些旅游景区，像敦煌鸣沙山、宁夏水洞沟和内蒙古响沙湾等地，一拨拨游客的骑骆驼观光游览，无疑已成为景区经营和创收的重要来源。不过，任何旅游项目的设计开发，确保游客的人身安全，始终需要摆到重要位置。所以，游客体验骑骆驼而不慎摔下，不能动辄拿消费者的年龄来说事，更应追责经营者的安保措施是否周密和到位。
媒体报道称，八达岭野生动物世界相关负责人告诉记者，该园区骑骆驼项目从2009年开始运营，骆驼由动物园进行驯养。在此之前，未发生过骆驼摔游客事件。但也承认，事发当天曾下雪，“当时好多游客打雪仗，天气也冷，骆驼可能是受这个影响。”这就值得一提，笔者网上检索得知，骆驼虽然身材高大，其实却非常胆小，人类一些微不足道的小活动，常会出其不意地让它们受到惊吓。那么，对于现场围观者的打雪仗取乐，园方当时有何把握可以听之任之?
“温顺动物”不是稳当谋利的安全网。对于投诉网友爆料时认为，事发是因为园方对骆驼驯化不足、骑骆驼项目没有任何保护措施及缺乏管理人员造成，或许有待相关调查的最终确认;但其同时提出，园方应在官网、微博、微信上向伤者致歉，以警醒游人和保障公共安全的要求，我看未必属于过分之辞。否则的话，今天若能“和把稀泥”地相安无事，也就不见得会有下步的高度重视与认真整改。
亲近自然，亲近动物，乃是人之天性，也可适度进行商业开发。但就八达岭野生动物世界“温顺动物”不温顺的一幕看，无论通过什么动物的商业逐利行为，都要时刻绷紧“安全弦”，切不可拿“概率很小”“从未出事”等等借口，来给广大游客埋下防不胜防的安全隐患。从这个意义上说，现在园方骑骆驼项目的暂停运营，并非“业绩受损”，而恰恰当视作让游客放心消费和景区稳健发展的应有姿态。
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