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锦州公务员培训申论热点:3人霸占银行柜台反复存钱,为什么呢?

2015-09-28 13:29:02 辽宁华图公考问答 http://ln.huatu.com/wenda/ 文章来源:人民网-观点频道

锦州公务员培训申论热点:3人霸占银行柜台反复存钱,为什么呢?

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  背景:日前,江苏苏州一银行来了3名不速之客,3人霸占银行的两个柜台要求存钱,每次只存10元。这样离谱的存款行为持续了3天,不顾排队市民的怨声载道,也不理会工作人员的苦心相劝,甚至警察到场告知违法后仍我行我素。最终,两名男子因涉嫌扰乱单位秩序,被警方行政拘留。

  京华时报发表舒锐的观点:重复存入10块钱,3天存款业务达450多笔,这显然与诚实信用和社会公德相悖,因此,针对这种明显违反民事法律的行为,银行就获得了拒绝交易权。当银行明确行使了这种民事自力救济权,这些男子依然霸占柜台,影响银行正常经营秩序,这就上升为行政违法行为。换言之,当地警方的执法行为是否合法,取决于银行是否先行履行了民事法律赋予的对抗权利。从报道看,警方一度劝导3人,并进行了违法告知,但3人并未收敛。由此判断,拘留似乎并无明显不妥。而实际上,采用如此刚性的行政强制法律对待奇葩客户,并非最佳方式。冤家宜解不宜结,银行在面对“奇葩客户”的故意刁难时,恐怕更多的还是要找到引发客户强烈不满的真正原因,对症下药,运用好法律手段,有理有利有节地化解矛盾才是正道。

  小蒋随想:这是个半截子新闻。仨人反复小额存款,显然是给涉事银行找麻烦,但为什么要找麻烦,何以单单挑这家银行找茬,新闻中、警察调查都未提及。旁观者难免会想:这仨人是不是曾在这家银行接受服务时碰过钉子,因而才选择“报复”?又或者他们是受雇于旁人,幕后那个家伙与银行又有何仇何怨?这些人的行为确实影响了旁人、干扰了银行的正常工作,他们是在“暴力维权”,还是在玩“行为艺术”,又或是“暂时性精神障碍”,至少应该有个说法。搞清原因,再对症下药,一方面能为社会释疑,另一方面才能从根本上化解矛盾。如果“梁子”没有解开,单纯行政拘留,保不齐以后还会出别的岔子。

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